电机云
  

电机云平台围绕着以电机为核心的通用设备,针对售后产品提供设备监测、远程运维等服务,并基于相关数据,实现对设备能耗、设备故障征兆以及是否处于最优工况进行分析,进而围绕这些分析做相应的备品备件管理、维修保养、工况调优、节能服务等一系列的延伸服务的推送。帮助企业与其用户建立紧密联系,实现深化服务、主动营销的目的。

一、解决方案概述:

利用东方国信设备管理、大数据分析的技术优势,针对设备制造、设备集成等企业打造的电机云平台,为这些企业,尤其是中小企业提供了设备管理、能耗管理、故障早期预警等一套成熟完善的后市场整体解决方案。帮助企业实现设备远程管理的同时,通过数据分析,发现节能机会、设备故障趋势,及时为其用户提供针对性的服务,以提升服务内容和质量而不是以价格战的方式,助力企业提高市场竞争力,进而达到主动营销、精准营销的目的。此外,以平台吸引一些专业的各地运维团队入驻,在给这些专业团队带来业务量的同时,可以帮助中小设备制造企业解决售后网点少,运维成本高的窘境。

二、行业痛点

(1)中小设备制造企业,售后网点较少,后市场服务不完善,售后维修、运维成本较高。

(2)设备制造企业已经认识到对售后产品、维修、保养、工况调优、以及提供节能服务,是一种可以持续盈利的方式,同时好的服务可以拉动销售,但

又缺乏技术、资金,相关运维人员,需要专业性的平台来进行支持。

(3)目前有些物联网厂家通过销售网关的方式,提供给用户可以实现远程服务的平台,但是只能做远程监测,不能满足通过数据分析用户需求,进而发现营销机会的目的。

(4)设备制造商基于对其生产设备进行运行调优,及设备节能会潜在性的拓展市场,一方面需要一些手段来进行技术上的支持;另一方面,需要新的高效手段来实现精准营销。

三、方案内容或产品功能

(1)设备监测监控

从整体、系统以及设备多层次,展示设备运行情况。通用性强,支持自定义参数展示和分析,同时支持PC端、移动端对设备远程监控。可以有效提高设备的管理效率,减少运维人员的数量,降低对人员技术能力的要求。


(2)设备早期预警与故障诊断

通过设备运行参数进行建模,基于早期预警、故障分析实现设备的预测性维护。对于最终用户,有助于降低非计划停机时间,辅助维修人员实现故障诊断和定位,并且提早准备备件;运维方式由定期维护转向动态维护,可以用较少的维护人员管理更多的设备,从而减低设备维护成本。对于设备制造商或服务商,可以通过早期预警功能发现故障征兆,从而进一步推送相应备件和服务,来推动产品及备件的销售和提升服务质量。


(3)设备能耗管理

通用设备管理平台将设备的全生命周期纳入管理,对设备的日常状态、运行工况、后期维护以及效率、能耗进行全程监测,通过能耗指标、控制策略、设备工况三个层面对能耗进行分析,挖掘节能机会。同时可以初步评估节能的经济效益,让最终用户直观的感受节能带来的价值。 



(4)设备运维管理

实现点检、巡检、报修和运维人员的管理,结合平台设备数据,根据设备运行及故障情况,动态调整巡检计划,减少维修人员及备件的准备时间,提升运维质量和效率。

通过平台监测,人员巡检与智能调度结合实现设备电子化运维管理;

系统根据站点的分布,制定最优巡检路线,并且实现巡检的实时追踪;

l 发现问题,通过记录将故障现象上传,对故障评估后,系统将指派站点最近、维修能力最匹配的维修人员或第三方运维服务商提供维修服务、